独立性、公正性和诚实性承诺
现就公司检测活动的独立性、公正性和诚实性做出如下承诺：
1）遵守国家相关法律、行政法规、部门规章的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任；
2）为所有的客户提供公正、科学、准确、规范的服务；
3）公司的运行符合《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》等相关法律法规、准则、规则的要求，严格遵守作业程序、执行检测规程和标准；
4）检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预；
5）不得向委托方、利益相关方索取不正当利益，不得利用检验数据和结果进行检验工作之外的有偿活动；
6）全体人员不得参与其他任何影响检验检测工作独立性、公正性和诚信性的活动，不得与相关方（委托方、数据和结果使用方或者其它相关方）存在影响公平公正的关系，不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动；
7）对客户的技术、资料、数据以及其他国家及商业机密严格保密，绝不用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务；
8）绝不参加与任何损坏判断独立性和检测诚信度的活动；
9）不录用同时在两个及以上检测机构从业的检测人员；
10）对出具的检测报告负责，依法承担民事、行政和刑事法律责任。


履行社会责任声明书
本公司承诺坚持“行为公正、方法科学、数据准确、服务规范”的质量方针，从以下几个方面履行社会责任：
1）遵守法律：遵守法律、行政法规、部门规章，致力构建和谐社会；
2）规范运作：方法有依据，数据有记录，过程有监督；
3）诚实守信：遵守法律规范和社会公德、商业道德以及行业规则，坚持“不恶性竞争、不压级压价、不提供虚假数据、不出具虚假报告”四不原则；
4）提升服务水平：以客户需求为导向，改善工作品质，提供优质服务；
5）创新发展：致力于建立学习型组织，以科技促发展；
6）环保节能减排：加强环保节能减排管理，注重资源再利用；
7）员工权益：关注员工需求，真诚对待员工，以人为本；
8）服务社会：关注社会责任，通过专业服务，改善生活品质。
通过公司网站、宣传手册等多种形式，发布公司履行社会责任的工作动态和信息，开展践行社会责任理念、履行社会责任成果的宣传，时刻关注并践行国家方针政策，努力为社会发展做出更大地贡献。
质量方针和质量目标
质量方针：行为公正、方法科学、数据准确、服务规范

质量目标：
报告准确率≥99%
客户服务满意率≥95%
能力验证通过率≥90%
投诉处理率≥95%
在用设备周检合格率≥99.99%